Der Wettanbieter 22bet ist ein lediglich in Curacao lizenzierter Wettanbieter und dementsprechend kaum reguliert, in Deutschland ist er illegal, in Österreich im Grauzonen-Bereich unterwegs auf Grund mangelnder Gesetzgebung. In unserem Betrugstest mussten wir leider feststellen, dass das Geschäftsmodell von 22bet vor allem Betrug ist und wir dringend empfehlen, nicht bei diesem Buchmacher zu wetten.
22bet kann jede Wette als Verloren markieren
In unserem Test handelte es sich konkret um eine „Schüsse auf das Tor“-Wette, die uns 22bet als Verlust markierte, obwohl die Wette lauf offiziellen Quellen als Gewinn markiert werden sollte. Wir hatten beim Spiel Freiburg gegen Leipzig Über 9,5 Schüsse auf das Tor gewettet, laut Bundesliga.com, der offiziellen Quelle, gab es in diesem Spiel 10 Schüsse auf das Tor. Der Wettanbieter allerdings vermeldete: „Wenn die offizielle Quelle und unsere unabhängige verschiedene Ergebnisse haben, dürfen wir laut AGBs die inoffizielle Quelle nutzen“. Das bedeutet im Umkehrschluss, dass 22bet jede Wette als verloren markieren kann, wenn ihr einen großen Betrag gewinnt. Die offizielle Quelle, in diesem Fall Bundesliga.com, ist quasi bedeutungslos. Als Quelle in den AGB hat 22bet den Kicker angegeben, obwohl der Kicker beispielsweise Schüsse auf das Tor gar nicht veröffentlicht, sondern lediglich Torschuss-Versuche.
„22bet kann jede Wette als verloren markieren und jede Auszahlung stornieren“
„22bet Support mit Blick auf AGBs“
Für Spieler, die ärger mit 22bet haben, gibt es keinen Rechtsweg. Der Wettanbieter sitzt in Zypern und die Firmenstrukturen sind mehr als undurchsichtig. Laut Angaben von 22bet-Mitarbeitern gehört das Gerüst zum 1xbet Konzern, der Wettanbieter 1xbet kann in Deutschland aktuell nicht aufgerufen werden, macht aber in anderen Ländern Schlagzeilen. Bei Zahlungen aus Deutschland, beispielsweise mit Kreditkarte, senden deutsche Spieler das Geld an dubiose Firmen im EU-Ausland, aber auch in Drittländer nach Afrika. Es werden seitens 22bet keine Steuern bezahlt und Geld verschwindet im Nirvana. 22bet ist also auch ein Produkt zur Geldwäsche.
Bewertungen von 22bet mehr als schlecht
Der Wettanbieter 22bet hat bei Trustpilot beispielsweise nur 2,3 Sterne von 5 möglichen, 77% der Bewertungen sind Vorwürfe von Betrug und nur mit einem Stern versehen. Die allermeisten Bewertungen handeln von verweigerten Auszahlungen. Während Wettanbieter mit deutscher Lizenz einen Rechtsweg in Deutschland oder Österreich fürchten müssen, gilt das für die Curacao-Brands nicht. Es ist quasi unmöglich, an sein Geld zu kommen, wenn eine hohe Auszahlung verweigert wird.
22bet Support und VIP-Support mangelhaft
In unserem Test hatten wir auch mit dem Support und VIP Support zu tun, der milde gesagt, einfach nur nutzlos war. Es kommen lediglich Standard Antworten und auf Rückfrage kommen Nachrichten wie: „Es wurden alle Informationen übermittelt, bitte hören Sie auf nachzufragen“. Gerade wenn man unzufrieden ist mit einer stornierten Auszahlung oder falsch ausgewerteten Wette, ist das mehr als frustrierend. In unserem Falle hatten wir das „Privileg“ eines VIP Managers, allerdings konnte der uns auch überhaupt nicht helfen. Auch die VIP-Cashback Angebot sind wirklich schwach im Vergleich zu anderen Wettanbietern, allgemein können wir 22bet als Service-Wüste in unserem Test bezeichnen. Der Wettanbieter scheint überhaupt kein Interesse daran zu haben, Spieler zu halten.
In unserem Test haben wir verschiedene VIP-Support Agententen von 22bet getestet. Darunter:
Jatin Trivedi – jatin@22bet.com
Beatrice – beatrice@22bet.com
Armin – armin@22bet.com
Nicht 22bet, sondern der Spieler selbst ist dafür verantwortlich, sich mit den gesetzlichen Bestimmungen in seinem Land auseinander zu setzen.
Jatin Trivedi, 22bet VIP Manager
Alle diese 3 VIP-Agenten sind lediglich daran interessiert, dass Geld der Kunden zu bekommen. Es wird bei Problemen, wie beispielsweise unserer falsch ausgewerteten Wette, überhaupt nicht geholfen. Und das Bonus-System ist ein Witz im Vergleich zu seriösen Wettanbietern.
Auf 22bet Betrug reagieren – Anzeige erstatten?
Eine Anzeige kann bei der Polizei erstattet werden, auch wenn die Aussichten natürlich gering sind. Dennoch empfiehlt es sich, Druck auszuüben und eine Anzeige gegen Unbekannt in Auftrag zu geben. Somit hat die Polizei zumindest die Möglichkeit, gegen die Hintermänner des illegalen Glücksspiel-Wettanbieters vorzugehen. Wo kein Kläger, da kein Richter, wie es so schön heißt.
22bet hat keine deutsche Glücksspiel-Lizenz, operiert aber dennoch in Deutschland und ist somit illegal.
Rechtslage in Deutschland
22bet würde sich juristisch wohl in mehreren Anklagepunkten schuldig machen. Zum einen geht es um illegales Glücksspiel, zum anderen um Geldwäsche, Steuerhinterziehung und wie die Bewertungen und unsere Erfahrung zeigen, um Betrug. In unserem Fall war es möglich, Geld bei 22bet mit verschiedenen Zahlungsoptionen ein- und auszuzahlen, was andere Wettanbieter auf Grund von Geldwäscheschutzregeln nicht erlauben. Es war sogar möglich, via Kryptowährungen einzuzahlen und über Kreditkarte, Banking auszuzahlen. Somit ist 22bet wohl eine der Nummer 1 Geldwäsche-Produkte in Deutschland überhaupt.
22bet Spieler machen sich selbst strafbar
Das Problem bei der aktuellen Rechtslage und was wohl die allgemeine Verfolgung durch mangelnde Anzeigen erschwert, die Spieler bei 22bet machen sich selbst strafbar. § 285 StGB sagt nämlich, dass die bloße Teilnahme an einem illegalen Glücksspiel strafbar ist. Es drohen dem Wettenden eine Freiheitsstrafe von bis zu sechs Monaten oder eine Geldstrafe. Auch aus diesem Grund ist davon abzuraten, überhaupt einen Spieler Account bei 22bet zu erstellen. Neben der verweigerten Auszahlung kann es auch rechtliche Konsequenzen für einen selbst haben.
Wer sich an einem öffentlichen Glücksspiel (§ 284) beteiligt, wird mit Freiheitsstrafe bis zu sechs Monaten oder mit Geldstrafe bis zu einhundertachtzig Tagessätzen bestraft
Auszug aus dem Strafgesetzbuch
Im Bezug auf den Glücksspielstaatsvertrag von 2021 im Zusammenhang mit diesem Gesetzt gibt es aber keine Urteile, wo Spieler von Curacao-Wettanbietern verurteilt worden wären. Aktuell geht es dem deutschen Lizenzierungsapperat viel mehr darum, die Aktivität und die Werbung von illegalen Glücksspielanbietern einzuschränken.
22bet Account blockieren – fast unmöglich
In unserem Test haben wir wochenlang versucht, unseren 22bet Account zu blockieren. Die häufigste Antwort „bitte nutzen Sie den Account nicht für 3 Monate, er wird dann automatisch gesperrt“. Während in Deutschland lizenzierte Wettanbieter den deutschen Kunden eine Sperr-Möglichkeit geben müssen, setzt der Buchmacher 22bet offensichtlich auf Auswirkungen der Spielsucht. Spielern wird es so schwer wie nur möglich gemacht, den eigenen Account zu sperren. Das hat oft immense, existenz- und lebensbedrohliche Folgen für die Wettenden.
Wer seinen 22bet Account sperren lassen möchte, kann sich an block@22bet.com wenden. Interessanterweise ist ein permanentes Schließen des Accounts laut Wettanbieter nicht möglich, dem Spieler werden aber nach mehrmaligen Nachfragen irgendwann die Optionen 6 Monate oder 12 Monate Sperre angeboten.
Die beste legale Wettanbieter-Option
Wer legal wetten und sein Geld bei Gewinnen auch erhalten möchte, der sollte auf seriöse, in Deutschland lizenzierte Wettanbieter zurückgreifen. Das gilt auch für Wettende aus Österreich. Viele Wettanbieter im österreichischen Markt haben nur eine maltesische Wettanbieter-Lizenz, auch diese ist weniger gut reguliert. Am besten fährt man mit einem Wettanbieter, der auf Malta und in Deutschland reguliert ist. Hier hat in unserem Wettanbieter Test der Buchmacher Betway gewonnen, der einen starken Quotenschlüssel hat und bei dem Auszahlungen absolut sicher sind.
Der Wert der Freiwette basiert auf dem Einsatzwert der ersten, nach der erfolgreichen Registrierung platzierten Wette. Die Wette muss drei oder mehr Auswahlen aufweisen und verloren werden, damit die Freiwette gutgeschrieben wird.Mindesteinsatz: 5 €. Maximaleinsatz: 100 €
Betway hat eine Wettanbieter-Lizenz in Deutschland und Malta, mischt aber beispielsweise auch im US-Markt mit und hat eine Buchmacher-Lizenz in Großbritannien. Ein Wettanbieter der sehr viele Lizenzen besitzt muss gewisse Standards erfüllen, die bei Betway absolut gegeben sind. Als in Deutschland lizenzierter Wettanbieter gibt es für Spieler aus Deutschland und Österreich auch den einfachen Rechtsweg, anders als bei Curacao-Wettanbietern.
